Требования к упаковке товаров для партнёров OZON

Требования к упаковке:

Если товар или отправление упаковано неправильно, его не примут в пункте приема и вернут вам обратно.

• Заказ упакован в правильную упаковку.
• Нельзя использовать упаковку черного цвета (например, черные сейф-пакеты).
• Нельзя использовать черный скотч или черную стретч-пленку. Используйте белую (непрозрачную) стретч-пленку.
• Максимальный размер отправления в упаковке — 1,2 × 0,8 × 0,8 м. Минимальный — 14 × 12× 4 см.
  Для крупногабаритных товаров: максимальный размер отправления в упаковке — 2,2 × 0,8 × 0,8 м.
• Максимальный вес отправления в упаковке — 25 кг. Минимальный — 100 г.
  Для крупногабаритных товаров: максимальный вес — 80 кг.

• На упаковке есть маркировка со штрихкодом. Маркировки не повторяются. На маркировке указан пункт приема или сортировочный центр Ozon, который ближе всего к покупателю. Он может отличаться от того пункта, в который вы привозите заказы.

Требования к маркировке:

• Размер маркировки — 12 × 7,5 см, распечатана на термопринтере или на термотрансферном принтере.

• Поверхность маркировки — матовая или полуглянцевая. Глянцевая не допускается.
• Маркировка должна быть распечатана целиком, а не состоять из отдельных фрагментов. Нерваная.
• Маркировка должна быть прикреплена к упаковке с самой большей по площади стороны.
• Маркировка должна быть прикреплена к упаковке всей поверхностью, без зазоров и непроклеенных участков по периметру.

• Штрихкод не заклеен скотчем.

• Маркировка должна быть прикреплена к заказу, но не портить товарный вид (в том числе заводскую упаковку товара).

На упаковке нет сторонних маркировок, названий брендов, производителей или других компаний.

У хрупких товаров есть пометка «Не бросать. Хрупкий груз». Если пометки нет и такие товары будут повреждены при транспортировке, в удовлетворении претензии на возмещение стоимости товара будет отказано.

Список хрупких товаров

• посуда, формы из стекла и керамики, зеркала, люстры;
• статуэтки, вазы, кружки, бокалы из стекла и керамики;
• стеклянные крышки;
• кофе в стекле;
• чай в керамической посуде;
• все жидкие товары в стекле без индивидуальной упаковки;
• фоторамки, часы, картины со стеклом без индивидуальной упаковки;
• керамические ножи без индивидуальной упаковки;
• электроника (телефоны, смартфоны, планшеты, коммуникаторы, регистраторы, навигаторы, жесткие диски, электронные книжки, цифровые фоторамки).

Товар не должен перемещаться внутри коробки. Свободное место заполните бумагой или уплотнителем.

Полные требования к упаковке заказов описаны в договоре.

Как выбрать упаковку

Выберите один из видов упаковки:

Товар в отправлении	Картонная коробка	Картонный конверт	Матовая (белая, непрозрачная) стретч-пленка	Тубус (туб)	Сейф-пакет (курьер-пакет)
Книги	✓	✓ 1–2 штуки в конверте.			✓
Конструкторы (в том числе LEGO)	✓				✓
Детские автокресла			✓
Детские коляски	✓		✓ 3 слоя
Одеяла и подушки	✓		✓ Можно использовать, только если у товара заводская упаковка из ПВХ.		✓
Подгузники, бумажные полотенца	✓		✓
Чемоданы	✓		✓
Гири, гантели			✓
Пластиковые переноски и домики для животных	✓
Коврики (в том числе автомобильные), матрасы			✓ Сверните в рулон.
Порошки и другие сыпучие товары					✓
Бытовая химия, краски, любые жидкие товары	✓ Сначала заверните в пупырчатую пленку.				✓ Сначала заверните в пупырчатую пленку.
Товары из стекла, фарфора, керамики или фаянса (например, посуда, светильники, лампы, сантехника)	✓ На упаковку наклейте пометку «Не бросать. Хрупкий груз». Рекомендуем упаковывать в несколько коробок с наполнителем между ними.
Товары из бумаги и картона (календари, плакаты, тетради, упаковочная бумага)				✓ Тубус заклейте скотчем.
Другие товары в прочной картонной заводской упаковке			✓		✓
Другие товары без прочной картонной заводской упаковки	✓				✓
Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки. Например: кресла, стулья; скейтборды; швабры, скребки, лопаты; гладильные и сушильные доски; песочницы; турники, карнизы.			✓ Выступающие части заверните в пупырчатую пленку.
Автомобильные шины	Дополнительная упаковка не требуется.

Скачать таблицу в pdf

Если в одном заказе товары, которые нельзя сложить в одинаковую упаковку, разделите заказ на несколько отправлений. Например, в заказе порошок и гиря. Порошок можно упаковать только в сейф-пакет, а гирю — в стретч-пленку. Для порошка и гири понадобится сделать отдельные отправления.

Требования к упаковке товара

• Упаковка должна быть герметичной.
• Емкости с крышками плотно закрыты и не распечатаны.

Требования к упаковке отправления

• Блокирует доступ к содержимому.
• Не содержит следы течи и повреждений.
• Емкости с крышками расположены в вертикальном положении.
• Прикреплен знак «Этой стороной вверх».
• Любые предупредительные знаки на упаковке товара, которые указывают на характер опасности товара, продублированы на упаковке отправления.

Перевозка опасных грузов

Перевозка опасных грузов по территории Российской Федерации регламентируется положениями Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ).

Составьте транспортную накладную, содержащую сведения о грузе в соответствии с требованиями ДОПОГ. Без нее опасный груз перевозить нельзя.