Требования к упаковке:
Если товар или отправление упаковано неправильно, его не примут в пункте приема и вернут вам обратно.
- Заказ упакован в правильную упаковку.
- Нельзя использовать упаковку черного цвета (например, черные сейф-пакеты).
- Нельзя использовать черный скотч или черную стретч-пленку. Используйте белую (непрозрачную) стретч-пленку.
- Максимальный размер отправления в упаковке — 1,2
× 0,8 × 0,8 м. Минимальный — 14
× 12× 4 см.
Для крупногабаритных товаров: максимальный размер отправления в упаковке — 2,2 × 0,8 × 0,8 м. - Максимальный вес отправления в упаковке — 25 кг.
Минимальный — 100 г.
Для крупногабаритных товаров: максимальный вес — 80 кг. -
На упаковке есть маркировка со штрихкодом. Маркировки не повторяются. На маркировке указан пункт приема или сортировочный центр Ozon, который ближе всего к покупателю. Он может отличаться от того пункта, в который вы привозите заказы.
-
Размер маркировки — 12 × 7,5 см, распечатана на термопринтере или на термотрансферном принтере.
- Поверхность маркировки — матовая или полуглянцевая. Глянцевая не допускается.
- Маркировка должна быть распечатана целиком, а не состоять из отдельных фрагментов. Нерваная.
- Маркировка должна быть прикреплена к упаковке с самой большей по площади стороны.
- Маркировка должна быть прикреплена к упаковке всей поверхностью, без зазоров и непроклеенных участков по периметру.
-
Штрихкод не заклеен скотчем.
- Маркировка должна быть прикреплена к заказу, но не портить товарный вид (в том числе заводскую упаковку товара).
У хрупких товаров есть пометка «Не бросать. Хрупкий груз». Если пометки нет и такие товары будут повреждены при транспортировке, в удовлетворении претензии на возмещение стоимости товара будет отказано.
Список хрупких товаров- посуда, формы из стекла и керамики, зеркала, люстры;
- статуэтки, вазы, кружки, бокалы из стекла и керамики;
- стеклянные крышки;
- кофе в стекле;
- чай в керамической посуде;
- все жидкие товары в стекле без индивидуальной упаковки;
- фоторамки, часы, картины со стеклом без индивидуальной упаковки;
- керамические ножи без индивидуальной упаковки;
- электроника (телефоны, смартфоны, планшеты, коммуникаторы, регистраторы, навигаторы, жесткие диски, электронные книжки, цифровые фоторамки).
Полные требования к упаковке заказов описаны в договоре.
Как выбрать упаковку
Выберите один из видов упаковки:
| Товар в отправлении | Картонная коробка | Картонный конверт | Матовая (белая, непрозрачная) стретч-пленка | Тубус (туб) | Сейф-пакет (курьер-пакет) |
|---|---|---|---|---|---|
| Книги |
✓
|
✓ 1–2 штуки в конверте. |
|
|
✓ |
| Конструкторы (в том числе LEGO) | ✓ |
|
|
|
✓ |
|
Детские автокресла |
|
|
✓ |
|
|
|
Детские коляски |
✓ |
|
✓ 3 слоя |
|
|
|
Одеяла и подушки |
✓ |
|
✓ Можно использовать, только если у товара заводская упаковка из ПВХ. |
|
✓ |
|
Подгузники, бумажные полотенца |
✓ |
|
✓ |
|
|
| Чемоданы | ✓ |
|
✓ |
|
|
|
Гири, гантели |
|
|
✓ |
|
|
|
Пластиковые переноски и домики для животных |
✓ |
|
|
|
|
|
Коврики (в том числе автомобильные), матрасы |
|
|
✓ Сверните в рулон. |
|
|
|
Порошки и другие сыпучие товары |
|
|
|
|
✓ |
|
Бытовая химия, краски, любые жидкие товары |
✓ Сначала заверните в пупырчатую пленку. |
|
|
|
✓ Сначала заверните в пупырчатую пленку. |
|
Товары из стекла, фарфора, керамики или фаянса (например, посуда, светильники, лампы, сантехника) |
✓ На упаковку наклейте пометку «Не бросать. Хрупкий груз». Рекомендуем упаковывать в несколько коробок с наполнителем между ними. |
|
|
|
|
|
Товары из бумаги и картона (календари, плакаты, тетради, упаковочная бумага) |
|
|
|
✓ Тубус заклейте скотчем. |
|
|
Другие товары в прочной картонной заводской упаковке |
|
|
✓ |
|
✓ |
|
Другие товары без прочной картонной заводской упаковки |
✓ |
|
|
|
✓ |
|
Товары сложной формы, у которых нет прочной заводской упаковки. Например:
|
|
|
✓ Выступающие части заверните в пупырчатую пленку. |
|
|
|
Автомобильные шины |
Дополнительная упаковка не требуется. |
||||
Если в одном заказе товары, которые нельзя сложить в одинаковую упаковку, разделите заказ на несколько отправлений. Например, в заказе порошок и гиря. Порошок можно упаковать только в сейф-пакет, а гирю — в стретч-пленку. Для порошка и гири понадобится сделать отдельные отправления.
Требования к упаковке товара
- Упаковка должна быть герметичной.
- Емкости с крышками плотно закрыты и не распечатаны.
Требования к упаковке отправления
- Блокирует доступ к содержимому.
- Не содержит следы течи и повреждений.
- Емкости с крышками расположены в вертикальном положении.
- Прикреплен знак «Этой стороной вверх».
- Любые предупредительные знаки на упаковке товара, которые указывают на характер опасности товара, продублированы на упаковке отправления.
Перевозка опасных грузов
Перевозка опасных грузов по территории Российской Федерации регламентируется положениями Европейского соглашения о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ).
Составьте транспортную накладную, содержащую сведения о грузе в соответствии с требованиями ДОПОГ. Без нее опасный груз перевозить нельзя.